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Die Empfehlungsmaschine

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  • Kundenbindung und -zufriedenheit steigern

  • Effektivität durch standardisierte Abläufe

  • Kundenakquise, Cross- und Up-Selling auf Automatik stellen

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Dieses Online-Seminar setzt direkt an das letzte Online-Seminar „Wertewandel im Verkauf“ an. Es zeigt, wie Kundenbetreuung heute nicht nur erwartet wird, sondern auch zur automatischen Empfehlungsmaschine werden kann.

  • Intelligente Kundenkategorisierung
  • Bestandskunden sind viel wertvoller als Neukunden
  • Wer's nicht tut, bezahlt doppelt

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